Зачем внедрять на предприятии бизнес-процессы

Во-первых, показать, что оптимизация бизнес-процессов, как и вообще организация компании, это и маркетинг, и логистика. Во-вторых, продемонстрировать успешный проект оптимизации бизнес-процессов, показывающий место маркетинга и логистики в компании. Итак, как уже говорилось в предыдущей статье [1] , цели всех подразделений компании едины, и различия лежат в области задач, функций и средств достижения этих целей. Проблема в настоящий момент времени сложилась из-за отсутствия четкой определенной модели взаимодействия маркетинга и логистики в рамках компании. В итоге зачастую можно видеть следующую картину: Определения Для того чтобы решить эту проблему, сначала дадим пару определений, и как бы они тривиально не звучали, но в них и заключается суть дальнейших рассуждений.

Комментарии

Для оптимизации любого бизнес-процесса рекомендуется составлять подробные схемы выполняемых внутри него потоков работ. Бизнес-тренер Александр Сагалович рекомендует делать это при помощи нотации и раскрывает новые подробности работы с ней. Фото с сайта - .

логистические операции, функции и бизнес-процессы логическую схему бизнес-процессов. Дайте характеристику каждого элемента этой схемы.

Логистика — системное управление на основе сквозных бизнес-процессов Логистика — системное управление на основе сквозных бизнес-процессов Логистическая система предприятия включает в себя целый список товаропроводящих функций. Проблема в том, что зачастую функции выполняются изолированно. Например, при планировании производства недостаточно учитываются ограничения закупочной и сбытовой деятельности.

Проверенный подход к решению проблем в логистике Системным решением для эффективного управления логистикой является переход от управления товаропроводящими функциями к внедрению сквозных бизнес-процессов в рамках единой системы управления логистикой на предприятии. Проектирование и автоматизация сквозных бизнес-процессов в логистике — необходимое условие развития бизнеса в условиях быстро растущего производства и высокого темпа технологических изменений.

Реинжиниринг бизнес-процессов в логистике обеспечивает: Сквозные бизнес-процессы, как правило, являются кросс-функциональными, то есть выходят за границы одного структурного подразделения. Когда сквозные бизнес-процессы компании определены, можно приступать к автоматизации бизнес-процессов в логистике. В современном мире оптимизация подразумевает автоматизацию — без компьютеров невозможно достичь требуемого уровня производительности труда, исполнительской дисциплины, качества сервиса, объективной и достоверной отчетности и мониторинга в реальном времени, необходимых для принятия точных управленческих решений.

Решение на базе обеспечивает автоматизацию всего процесса поставки груза, начиная с получения заявки на доставку, заканчивая поступлением груза на склад клиента, а также помогает маршрутизировать заявки между отделами в рамках сквозных бизнес-процессов. Поделитесь подробностями вашего проекта автоматизации управления логистикой, и мы будем рады продемонстрировать наше решение, дать предложения и рекомендации.

Елена Гайдукова, маркетолог-аналитик, бренд-менеджер решений на базе , специалист по партнёрским отношениям.

От правильно организованной логистики зависит многое, начиная от своевременной подачи сырья на производство, отгрузки готового продукта, и заканчивая доведением до конечного потребителя товара в нужное время и с наименьшей себестоимостью. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов Одна из современных технологий управления бизнесом - это технология реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Википедия Его использование на практике позволяет многим компаниям: Общая схема реинжиниринга бизнес-процессов: Модель вместе с технологиями новых процессов подвергаются тщательному анализу на соответствие основным требованиям бизнес-системы, во время которого рассчитываются возможные экономические выгоды.

Как описать складские бизнес-процессы работы склада в виде логистической бизнес-модели, логично описанных складских бизнес- процессов. . Это пример классической схемы неэффективной работы.

Обзор логистических бизнес-процессов на примере закупочной деятельности предприятия Подробности Автор: Степанов Дмитрий Юрьевич Просмотров: Обзор литературных источников подтвердил актуальность типизации логистических процессов для последующего использования бизнес-консультантами при имплементации -систем. Результаты статьи апробированы в российских и международных компаниях.

Идет проект внедрения корпоративной информационной системы далее КИС. Сравните две типичные ситуации. Ситуация первая, функциональный консультант владельцу бизнес-процесса: Вторая ситуация и те же участники диалога: Очевидно, вторая ситуация, в которой консультант демонстрирует знание предметной области и, в общем-то, свою компетенцию является более выигрышной.

На практике внедрение КИС часто ведется по первому сценарию, а череда вопросов обретает внушительный объем. Но как это сделать, если, допустим, ты начинающий консультант, и нет ни опыта работы, ни проектной документации, из которой можно было бы почерпнуть информацию?

Логистика – системное управление на основе сквозных бизнес-процессов

На основе анализа особенностей институциональной среды инвестиционно-строительного комплекса, характера движения материального потока, а также выявления определяющей роли логистической интеграции выделены две группы факторов положительные и отрицательные драйверы , а также группа принципов, характерных для кластеров строительной индустрии и определяющих методологические основы процесса оптимизации в кластерных образованиях за счет построения оптимальных цепей поставок.

Предложенная классификация факторов и принципов может использоваться координирующими структурами кластерного развития, предприятиями-участниками кластера промышленности строительных материалов в качестве методологической базы для оптимизации логистических бизнес-процессов кластера за счет формирования оптимальных логистических схем. Срок публикации - от 1 месяца.

Описание и структурирование бизнес-процессов в формате IDEF0. В ыстраивание каких-либо логистических систем невозможно без внедрения.

Перевозка Транспортным обеспечением Компании. Контроль движения и прием-передача груза.. Контроль движения и прибытия груза. Приемка груза на склад Компании. Хранение и учет товаров.. Постановка товара на учет. Помещение товара в место хранения. Организация внутреннего контроля складских операций. Выдача со склада ТМЦ.. Подготовка товара к отгрузке.

Роль бизнес-процессов в деятельности логистического посредника

Описание и структурирование бизнес-процессов в формате 0 Выстраивание каких-либо логистических систем невозможно без внедрения системы описания и структурирования бизнес-процессов. Описывать бизнес-процессы можно разными способами, есть масса различных методик и форматов. Некоторые люди тратят уйму времени на то, чтобы все эти форматы изучить, изобретают все новые и новые, разрабатывают для этого специальное программное обеспечение, пишут огромное количество материалов на данную тему, хотя далеко не у каждого из них есть опыт реального применения этих инструментов и знаний.

Так для чего все-таки нужно описывать бизнес-процессы, и какая польза от них для реального бизнеса? Описание бизнес-процессов нужно для того, чтобы зафиксировать те действия, которые происходят в данном процессе, определить правила, методику, очередность и результат действия, обозначить временные рамки процесса и определить ресурсы, при помощи которых будет производиться данный процесс.

Системы BPM реализуют подходы логистики в широком понимании данного термина. Графический дизайнер для рисования схемы бизнес-процесса.

-ссылки 3 Обзор логистических бизнес-процессов на примере закупочной деятельности Идет проект внедрения корпоративной информационной системы далее КИС. Сравните две типичные ситуации. Ситуация первая, функциональный консультант владельцу бизнес-процесса: Вторая ситуация и те же участники диалога: Очевидно, вторая ситуация, в которой консультант демонстрирует знание предметной области и, в общем-то, свою компетенцию является более выигрышной.

На практике внедрение КИС часто ведется по первому сценарию, а череда вопросов обретает внушительный объем. Но как это сделать, если, допустим, ты начинающий консультант, и нет ни опыта работы, ни проектной документации, из которой можно было бы почерпнуть информацию? Статья содержит ответ на заданный вопрос, для чего приводится описание типовых бизнес-процессов логистики закупки, наиболее часто автоматизируемых при внедрении КИС на предприятиях заказчика.

В качестве корпоративной информационной системы рассмотрена одна из наиболее известных систем автоматизации [1]. Допустим, требуется проанализировать разновидности бизнес-процессов логистики закупки. Конечно же, первое, что мы делаем, — ищем информацию в интернете. В лучшем случае, описание процессов может быть доступно в Википедии [2] или, например, бесплатной копии статьи годов эдак х. Чрезмерное наличие информации зачастую бывает хуже ее отсутствия в виду противоречивости, не структурированности и неточности описания.

Оптимизация бизнес-процессов: маркетинг или логистика

В результате внедрения информационных технологий трансформируется характер организации логистических процессов табл. Реинжиниринг логистических процессов на основе современных информационных технологий сводится к решению следующих задач: Решение перечисленных задач обеспечивается созданием корпоративных информационных систем, в которых центральное место занимает управление логистическими процессами. Основные подсистемы информационной системы, которые обслуживают потребности управления логистическими процессами, представлены на рис.

Оптимизация бизнес-процессов: маркетинг или логистика. Новиков М.В. Изобразим описанные выше соображения в виде графической схемы. Рис. 1 .

Главная Продукты Особенности автоматизации логистики и управления логистикой Продолжаем рассуждения на тему — как эффективно автоматизировать логистику на предприятии и как можно реализовать эффективное же управление логистикой с применяем программных продуктов и информационных систем. Какие важные отличительные особенности имеет автоматизация логистических процессов по сравнению с другими отраслями.

В одном из прошлых очерков, мы довольно подробно рассказывали о существовании 2-х принципиально различных классов информационных систем для автоматизации управления логистикой — учетных и управляющих процессных информационных системах. Таким образом, говоря автоматизация, здесь далее и везде, мы подразумеваем именно автоматизацию логистических процессов. Автоматизация логистических процессов имеет очень важное отличие, по сравнению с автоматизаций процессов в подавляющем большинстве других отраслей.

В рознице, как и во многих других отраслях, бизнес процессы- фиксированные, то есть все всегда происходит одинаково, товар принимается на склад по четкому распорядку в строго определенной последовательности, то же касается и реализации товара, взаиморасчетов, закупок- все подразделения компании работают в четкой, отлаженной и фиксированной последовательности. Поэтому подобного рода отрасли — автоматизируются достаточно легко так как по сути необходимо автоматизировать один сквозной бизнес-процесс, в самом сложном случае, с некоторым количество ответвлений.

Другими словами, бизнес-процессы таких отраслей можно изобразить конечным набором схем и диаграмм. В логистике, если конечно вы не занимаетесь чем-очень узким и ограниченным например занимаетесь только импортом из китая в северо-запад , все совсем по другому — каждый заказ клиента может быть обособленным бизнес-процессом, в котором последовательность взаимодействия подразделений компании определяется не стандартной для всей компании схемой, а логикой конкретной перевозки.

Импорт контейнера и, скажем экспорт металлопродукции подразумевают совершенно разные схемы взаимодействия внутренних подразделений, оформления документации, организации работы с внешними поставщиками и т. Становится очевидно — что при классическом подходе к автоматизации придется описывать все возможные варианты логистических процессов, что мало реально, и придется реализовывать в программном продукте все эти варианты Подведем итог и сделаем очень важный вывод - в автоматизации логистических процессов не может быть фиксированных бизнес процессов, они динамические и зависят от конкретного заказа клиента, от конкретной перевозки.

Какие виды транспорта и в какой последовательности используем, импорт, экспорт или внутрироссийская перевозка, каких поставщиков привлекаем и т. Значит ли это, что качественная автоматизация процессов и управления логистикой невозможны? Вовсе нет — все возможно, просто а на самом деле весьма непросто следует:

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!